Contact

Verzend

Of stuurdirect een email naar reserveren@escaperoom040.nl

Mathildelaan 1a | 5611 BD Eindhoven | T: 040 34 000 39

Vacatures

FAQ

Hoe lang duurt een escaperoom?

15 minuten van te voren aanwezig zijn voor de speluitleg, 60 minuten escapen en na het escapen maken we voor wie wil een foto voor onze Facebookpagina. Dus totaal een kleine 1,5 uur alles bij elkaar. We vinden het gezellig wanneer jullie eerder komen om lekker wat te drinken. Maar ook achteraf mogen jullie nog gezellig na borrelen en kletsen in onze lounge.

Wat gebeurt er als we te laat zijn?

Wij vragen elke groep om minstens 15 minuten voor aanvang aanwezig te zijn met de hele groep. Ben je te laat dan kan dit van je speeltijd af gaan. Zijn jullie onderweg en merken dat jullie onverhoopt later zijn bel ons dan zo snel mogelijk, zodat wij op de hoogte zijn en alles in werking kunnen zetten om jullie toch de volle tijd te kunnen laten spelen.

Hoe laat moeten wij aanwezig zijn?

De tijd die vermeld staat in de bevestigingsmail is de aanvangstijd van het escapen.Wij vragen alle teams om minimaal 15 minuten voor aanvang aanwezig te zijn. Wil je nog wat drinken met z’n allen kom dan eerder om nog even rustig met elkaar te kunnen zitten.

Is een escaperoom eng?

Het is niet eng, maar er komt wel spanning en adrenaline bij kijken, vergeet niet dat je wordt opgesloten. Ten aller tijde worden jullie door een gamemaster via een camera in de gaten gehouden. Wordt de spanning echt te groot, is er een mogelijkheid om de kamer te verlaten. De manier hoe word uitgelegd bij de speluitleg.

Met hoeveel personen kunnen wij in een kamer?

We hebben diverse kamers; onze kamers zijn voor maximaal 8 personen. Voor grotere groepen (30+) hebben we een speciale aanbieding, neem hiervoor contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden. De optimale spelbeleving in één kamer bereik je met 6 personen. Je kan bij ons meerdere kamers tegelijk boeken mits beschikbaar. Ben je met een grote groep dan 42 personen is het ook mogelijk om meerdere tijdsloten achter elkaar te boeken, hier kan je het beste telefonisch of via de mail met ons contact over opnemen.

Vanaf welke leeftijd zijn de rooms geschikt?

We hebben diverse kamers; onze kamers zijn voor maximaal 8 personen. Voor grotere groepen (30+) hebben we een speciale aanbieding, neem hiervoor contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden. De optimale spelbeleving in één kamer bereik je met 6 personen. Je kan bij ons meerdere kamers tegelijk boeken mits beschikbaar. Ben je met een grote groep dan 42 personen is het ook mogelijk om meerdere tijdsloten achter elkaar te boeken, hier kan je het beste telefonisch of via de mail met ons contact over opnemen.

Wat als we niet binnen 60 minuten ontsnappen?

Jullie hebben 60 minuten om uit de kamer te ontsnappen. Lukt dit niet, dan zal de gamemaster jullie bevrijden. Wij zullen nooit een team laten zitten

Zijn de escaperooms rolstoel toegankelijk?

Er zijn kamers geschikt voor rolstoelgebruikers :The Laboratory, the Secret of the Tombe en Moriarty’s Study. Per spel kunnen er twee rolstoelgebruikers naar binnen, vergezeld door mensen die wel goed ter been zijn.

Wat zijn de regels omtrent schade?

Alles in de kamer is met een reden op een bepaalde manier vastgemaakt. Het is daarom niet nodig om ergens met veel kracht aan te trekken. De onderdelen in de room zijn erg kostbaar en op maat gemaakt. Wij hebben niet graag dat deze kapot gaan. Dit heeft namelijk invloed op degene die na jullie komen, maar het kost ook veel geld. Wij zijn dan ook erg duidelijk, gaat een onderdeel in de kamer door jullie toedoen kapot dan verhalen wij de schade ook op jullie. Maar wees niet bang: als jullie gewoon met onze spullen omgaan, het spel spelen zoals het bedoeld is en de instructies bij het begin opvolgen is er niets aan de hand.

Kunnen we iets drinken bij jullie?

Uiteraard kunnen jullie bij ons iets drinken, zowel voor als na het spelen van één van onze rooms. Wij hebben een lounge met kleine bar, dus voor een lekker kopje koffie/thee of een verfrissend glaasje fris, bier of huiswijn na jullie bezoek is alle mogelijkheid. Je kunt je bezoek ook uitbreiden met een arrangement, klik hier voor onze arrangementen die wij aanbieden.

Waar kunnen we parkeren?

We hebben een afgesloten parkeerplaats waar je tijdens het escapen kunt parkeren voor €3,50 per auto.

Wat zijn de betaal mogelijkheden?

Bij het reserveren online kun je direct met iDeal te betalen. Verder is het mogelijk op ter plekke te betalen per PIN, Creditcard, American Express of gepast contant. Voor bedrijven is het ook mogelijk per factuur te betalen, wij willen je vragen om dan even telefonisch of per mail contact met ons op te nemen.

Hoe zit het met de veiligheid?

Onze escaperooms zijn gekeurd door de brandweer en voldoen aan de eisen. De kamers zijn voorzien van noodknoppen, veiligheid voorzieningen, nooduitgangen. U kunt met een gerust hart veilig komen escapen en zorgeloos genieten van het spelletje, wij houden een oogje in het zeil ;-)